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优谈网李瑜:到谷底去

放大字体  缩小字体 发布日期:2025-09-05  作者:365加盟网  浏览次数:506
核心提示:当她结束高举高打的职业经理生活涯,转向一个一时幽暗的低谷里开始创业的时候,她对创业的感受是什么?文|夏宏4年前,李瑜决定从一座山上下来,去爬另一座山。...

当她结束高举高打的职业经理生活涯,转向一个一时幽暗的低谷里开始创业的时候,她对创业的感受是什么?文 | 夏宏4年前,李瑜决定从一座山上下来,去爬另一座山。

2009年,盛大游戏登陆纳斯达克,彼时任CEO的李瑜一年后选择了辞职创办专注母婴、女人行业的社会化电子商务优谈网。

这是她从职业经理人转型为创业人士的开始。

离开,为何?假如你是一个有魄力、有勇气的人,如此的转向又有哪些好犹豫?李瑜身材纤细,与我交谈时声音柔和、温婉。

不过,有业内人士曾告诉我,过去的李瑜是一个说话犀利的人:创业后,这种风格有了不小的改变。

1999~2004年,李瑜供职Microsoft,在雷德蒙总部相继任Office、Windows和Xbox团队的职业经理人;2005年代理盛大将来,她担任过不同中心的总监,之后是盛大集团资深副总裁,再之后的2008年4月,她是盛大游戏的首席实行官。

盛大游戏上市后,无论是我还是这个行业都到山顶了。

李瑜说,端游到2010年已处平台期,即使百倍努力,也不会有新的体验。

难道我未来的二三十年就如此站在那座山顶上?优谈网由李瑜与她的老公陈曜一同创立。

此前,陈曜是诺亚舟教育控股集团实行副总裁,2007年诺亚舟在纽约证券交易平台成功上市,成为国内教育企业在国外上市筹资额最大的一例。

李瑜决意创业的时候,对陈曜说过一句话:当你在一个山顶要去爬另一座更高的山峰的时候,就得往下走,走到一个低谷。

不然,如何上山?从职业经理人到创业人士离开盛大时,李瑜对她的老板陈天桥说:不带走一兵一将,一张纸、一个字我都不带走。

不过,她的一个秘书还是主动离职选择了和李瑜一同创业。

2010年,优谈网最开始的办公场地在上海的张江高科,200多平米的房间里,有段时间坐在里面的人,只有李瑜和追随她而来的助理。

母婴社区平台优谈孩子、主打经期关爱的社交新媒体大姨妈与提供心理健康咨询服务的优谈心理是优谈的3个商品,李瑜期望它们能构成一个服务于母婴与女人市场的生态圈。

整个行业缺失服务标准,她说,这可能是这个行业面临的最大挑战。

当然,这也可被视为进入这个行业掘金的机会。

年轻一代的爸爸妈妈对食品安全、服务水平、品牌特别看重。

这类东西在他们的心理上没得到满足,一直有种不安全感。

所以,优谈网期望能给这类爸爸妈妈提供专业的服务,可以让他们找到放心、有用的常识,遇见问题了,有靠谱的解决方法。

优谈定坐落于社会化电子商务,这是李瑜刚开始就想好了的方向。

不久,他们还邀请了一些专家为用户提供特点化服务,延伸出了会员付费模式。

这个想法刚开始被李瑜摆到桌面上的时候,管理层的建议几乎全部是叉叉叉。

付费?用户一个月想掏多少钱来买服务? 18块?28块?最后有人对李瑜说:撑去世了38块,不可能再高了。

再高,我不会买的! 讨论至此,没结果。

李瑜拍板:会员服务定价88块,办不到,自己补这笔钱。

我就是想给大伙一个信心。

李瑜说。

结果第一个月卖出来的量就超越了他们的预期。

这证实了这个市场是存在的,首要条件是你要抓住这用户的需要。

优谈创立之初,顺利地拿到了数百万USD的天使投资。

投资者包含来自硅谷的国际知名风投、知名企业家与华尔街的天使投资人。

李瑜说,创业之初他们没为钱犯过愁,也没像一些创业公司那样历程大灾大难。

不过,谈到钱或可套用一句常常挂在中国人嘴边的话,它不是万能的。

李瑜进入的是一个鱼龙混杂并不成熟的行业,她也要面对自己从大公司高举高打的职业经理人到创业人士的角色转换问题。

不少事需要从头来一次。

过去,她管理的人要么是总监,要么是副总裁。

他们成熟、工作经验丰富,当中多数人有10年以上的工作历练。

你仅需一两句话,把看法表达出来就能了,而无需花太多时间去讲解一件事情的轻重缓急。

李瑜把这种交流风格沿用到一个创业团队里,历程了小半年,结果发现不对劲。

当你表达一个看法、说一些事情的时候,其实是非常轻的一件事,但团队成员会由于你这个人的分量,或出于对你的尊重,把它当作是一件立刻要去完成的事。

这时她发现得和自己带领的那帮兄弟多一些交流,再越来越将一些事情放下出去,让他们自己对这类事有更多的理解。

经过一段时间的初创期之后,李瑜将企业的文化从荣誉责任这两个关键字转变成为开放、包容、革新,这更符合网络精神、年轻一代的文化,由于她感觉前者并不合适85后九零后的职员。

同时,公司还实行了弹性工作制,这是由于她感觉到一个年轻的团队带来的无限创造力,他们会用各种各样的办法去达到一个设定的目的。

当创业公司在死亡谷的时候,你千万不要去搞什么标准化,由于随时会被湮灭,你只有喘口气挣扎着往前走。

创业就是激起女人的阳刚风韵在美国俄亥俄州保林格瑞州立大学,李瑜获得的是统计和统筹学硕士学位。

1999年她进入Microsoft,以一个管理者的身份从Office调岗到Windows的时候,发现后者对技术的需要更高,便自学了编程。

那个时候Google与Microsoft有非常激烈的角逐,她想要知道更多有关网络范围的事情,为此在MSN这款商品问世后她做了一个类似QQ通行证一样的革新项目。

再之后,我由于对社区和游戏感兴趣,就去做了Xbox的运营。

你知不知道?我本来就是一个特爱打游戏的人。

李瑜认识陈天桥近10年。

2004年万圣节,她趁假期回国,有天上午11点在盛大见陈天桥。

当时,盛大投入了约2000万元的资金正计划做亚洲最大规模、最高技术指标的游戏评测中心。

李瑜在运营Xbox的时候,便负责过游戏评测的事儿。

陈天桥在办公室与李瑜聊了半小时,他非常激动。

便拉她去楼下的职员饭店吃饭,那次他和我一共聊了3个小时。

两个多月过后的2005年初春,她从美国回来正式加入了盛大。

一个女人去创业带给李瑜的感受是:在一定量上,你会把身上的阳刚之气渐渐带出来,由于你愈加需要决断力、勇气、魄力,只有如此你才能带领好一个公司。

她感觉,其实每一个人的骨子里都多少有一些既阴柔又阳刚的风韵。

李瑜在北大念的本科,专业是心理学。

那个时候她是一个非常害羞、内向的人。

有一次我在学校里的小卖部排队买牙膏,排到我了店主问我要什么,我就一直站在那里由于害臊说不出话来;再排队,再轮到我的时候我还是说不出话。

后来,她叫来宿舍里一个身高1米72的室友帮忙,才买到了一支牙膏。

她说,自己从小生活在一个非常封建的家庭里,不过爸爸妈妈对她倒比较放纵,从小她就像个男生到处爬树。

我的爸爸是一所高校的校长,我的母亲是一个佛教徒。

我生活里的大多数时间其实都过得中规中矩,无非是上大学、出国、工作而已。

在美国的一段历程被李瑜视为生活中最大的精神挫折。

在美国俄亥俄州保林格瑞州立大学读书,生活费、房租都需要自己去挣。

上学本来就累,还有语言环境也得去适应。

我那个时候去饭店端盘子,一桌十几个人用的盘子,得全部放在一个大盘子里扛在肩膀上走来走去。

那个时候其实没感觉苦,就是我的身体本来瘦小,感到实实在在的累。

一个月的时间,把一双鞋子的鞋底跑没了。

毕业后,她进入了波士顿国际电讯。

有次下大雪,公司要出项目,回不了家,就在公司旁边的旅馆住,连熬了三个晚上。

优谈已完成A轮筹资,估值2个亿,积累了1000万用户。

大家已经开始盈利了。

这其中最早做的优谈心理为他们带来了较大的营收。

李瑜说,他们做的其实是慢热型的商品,你只有跳到5年、10年后去看这个市场才会了解它有多大的空间,优谈创立之初大家就做好了3年不盈利的筹备。

李瑜说,大概由于自己是女人,为此有个独特的历程就是怀胎10月,这段历程让我对一个生命的诞生会有更深的体验。

做公司其实也像是怀孕、养育孩子。

你会获悉3个月、5个月都不可能有一个结果,3岁的孩子不可能去上中学。

你只有历程它该历程的过程。

流量不是万能的,不然为何有那样多流量非常不错的网络公司会不见了呢?留存活跃人数增长、平均单次在线时长、天天启动次数是李瑜最重视的指标,代表商品的用户同意度和黏性。

优谈网这几个数据居然是同行应用的数倍,几乎等同一个轻型游戏的数据。

这是三年潜心磨一剑才塑造出来的。

李瑜过去问团队,什么是服务,大伙回答是满足用户需要。

她说不对,那称不上服务,服务是永远超越用户需要,商品永远走在用户期待的前面。

正是基于这种理念,优谈孩子和优谈大姨妈只用60天就全方位刷新了行业的专家问答服务时间。

行业目前做得最好的,是15分钟。

2013年大家做到了10分钟。

2014年,团队目的是5分钟。

远远甩开行业准则,超越用户期待。

 
 
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